Quero ligar para a Selectra em
0800 742 2102
Como tirar vantagem disso?
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1 -
2 Um especialista comprovará a sua cobertura
-
3 Eu personalizarei minha
oferta com um especialista -
4 Finalizarei minha
assinatura e
aproveito as vantagens do meu plano
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Celular
Chamadas & SMS/MMS
Uso ilimitado de chamadas
SMS ilimitados
MMS ilimitados
O pacote Claro Pós 30GB oferece os seguintes serviços:
- Ligações ilimitadas
- SMS ilimitados
- Passaporte América
- Aplicativos Ilimitados
- Extraplay
- Assinatura de Apps inclusa
Internet móvel
30 Gb de dados
Débit réduit au-delà
4G+ (Claro)
O cliente pode navegar até 15GB de internet e mais 15GB para ver streaming em todo o Brasil.
Se o contratante ultrapassar a quantidade de internet da sua franquia, a internet será interrompida até a data de renovação do plano ou a compra de um pacote adicional de internet.
Internacional
Para o exterior
Nenhum destino incluído
Do exterior
18 Destinos incluídos
Se você viaja muito para os países americanos, o plano Claro Pós 30GB pode ser uma ótima opção. Nele, é possível fazer ligações ilimitadas para números de telefones do país visitado e para o Brasil.
Com o Passaporte América é possível ir para qualquer um dos países incluídos e ter 30GB de internet:
- 15GB para navegar
- 15GB para assistir filmes e séries
Os países inclusos são: Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana e Uruguai.
No mapa mundial abaixo, os destinos incluídos são mostrados em azul. Os destinos não incluídos estão em cinza. No mapa, você pode modificar o serviço considerado: para telefones fixos ou para celulares. Para mais informações sobre os destinos incluídos no pacote e os preços dos destinos não incluídos, clique no país da sua preferência ou procure no campo de pesquisa. As informações do país serão exibidas após o mapa (se houver informações disponíveis).
Appels, SMS, MMS ou internet mobile:
Preço
Preços, promoções e outros custos
Tarifa mensal
Plano R$119,99/mês
Promoções
CLARO PÓS 30GB (Débito automático + fatura digital) (12 mês) -R$10,00/mês
Outras promoções Bônus de Internet
TOTAL : R$109,99/mês durante 12 meses, será R$ 119,99/mês
Custos adicionais
Outras taxas incluídas nenhum
SIM card Incluído
TOTAL : R$0,00 ao plano
Custo total no primeiro ano : R$1.319,88
Custo total do segundo ano : R$1.439,88
O valor de R$ 109,99 mensais é para os clientes que optam por pagar o plano via cartão de crédito e débito automático.
Caso o contratante pague o pacote por boleto bancário, o preço da oferta passa a ser de R$ 119,99 por mês.
Condições do plano CLARO PÓS 30GB
Termos de compromisso e Condições da rescisão
Duração da permanência: 12 meses
Taxa de rescisão: nenhum
Em caso de rescisão do contrato antes que o período dos 12 meses de fidelidade acabe, o cliente estará sujeito a uma multa proporcional ao período restante.
Por exemplo: o benefĩcio de apps ilimitados possui um valor de R$ 240,00 pelos 12 meses de fidelidade.
Imagina que o usuário cancelou o contrato depois de 3 meses após a adesão, o cálculo de deve ser feito é o seguinte: R$ 240,00 / 365 dias (R$ 0,66 por dia).
O período de 3 meses equivale a, aproximadamente, 90 dias, o cliente pagará uma multa referente a 275 dias no valor de R$ 181,50.
Condições especiais
O contratante pode escolher se quer ou não contratar o plano com os 12 meses de fidelidade. Se ele optar pela fidelização, o valor de linha dependente será de R$ 39,99 por mês.
Você terá 15GB para navegar + 15GB Extraplay, totalizando 30GB de internet móvel.
Eu posso manter o meu numero
Ao mudar de operadora, você pode optar por manter o número do seu celular ou fixo. Este processo é gratuito. Para manter o seu número, tudo que você precisa fazer é indicar o código RIO da linha telefônica em questão durante a sua assinatura.
Obter meu código de portabilidade
O RIO corresponde à declaração de identidade do operador. Composto por 32 caracteres, o código RIO permite identificar com precisão um número de telefone (fixo ou móvel), para mantê-lo.
Quer mudar de operadora e manter seu número de telefone? Você só precisa discar o seguinte número :
0800 290 1515Se quiser manter seu número de telefone fixo, você deve discar o número de seu telefone fixo. Se quiser manter o número do seu celular, você deve discar o número do seu celular.
Seu código RIO será comunicado a você diretamente pelo servidor de voz e será enviado a você por SMS, e-mail ou correio.
Ainda com permanência ?
Quer mudar de operadora, mas aindatem compromisos com a sua operadora atual? Se você encerrar seu plano antes do final do período de compromisso, a operadora cobrará uma taxa de rescisão antecipada.
Calcular minha multa
Em caso de rescisão antecipada, as taxas cobradas dependem do preço do plano, do período inicial de contratação e do restante do período de contratação.
- Permanência inicial de 12 meses: você deve pagar todos mensalidades restantes até o final do contrato.
- Permanência inicial de 24 meses:
- Cancelamento no 1º ano: você deve pagar todas as mensalidades restantes até o final do primeiro ano, mais 3 meses adicionais de assinatura.
- Cancelamento durante o 2º ano: você deve pagar 25% das mensalidades restantes até o final do contrato.
Taxas fixas de rescisão podem ser adicionadas dependendo do seu plano.
Recomendamos que você verifique com sua operadora quanto é a sua taxa de cancelamento.
Se a rescisão ocorrer no contexto de "força maior", você pode estar isento das taxas de rescisão (antecipada ou não). Para saber mais sobre esses cenários e os documentos de suporte solicitados, você deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da sua operadora atual.
Você está trocando o seu modem? Algumas operadoras de Internet podem oferecer um reembolso pelo custo do cancelamento do seu plano anterior.
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Informações baseadas na tabelas de preços da operadora de 6/05/2020