Quero ligar para a Selectra em
0800 742 2102
Como tirar vantagem disso?
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1 -
2 Um especialista comprovará a sua cobertura
-
3 Eu personalizarei minha
oferta com um especialista -
4 Finalizarei minha
assinatura e
aproveito as vantagens do meu plano
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Celular
Chamadas & SMS/MMS
Appels illimités
SMS illimités
MMS illimités
O pacote Claro Controle 15GB + Filmes e Séries oferece ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora.
Internet móvel
15 Go de dados
Débit réduit au-delà
4G+ (Claro)
O cliente navega até 10GB de internet e 5GB Extraplay para Netflix. Caso ultrapasse a franquia, a internet será interrompida até a data de renovação do plano ou a compra de um pacote adicional de internet.
O cliente de outra operadora que fizer uma portabilidade para a Claro, pode ganhar até 5GB de bônus.
Internacional
Para o exterior
Nenhum destino incluído
Do exterior
Nenhum destino incluído
Preço
Preços, promoções e outros custos
Tarifa mensal
Plano R$109,99/mês
Promoções
CLARO CONTROLE 15GB + FILMES E SÉRIES (12 meses) (12 mês) -R$15,00/mês
CLARO CONTROLE 15GB + FILMES E SÉRIES (Débito automático ou Cartão de Crédito + fatura digital) (12 mês) -R$5,00/mês
Outras promoções Bônus de Internet
TOTAL : R$89,99/mês durante 12 meses, será R$ 109,99/mês
Custos adicionais
Outras taxas incluídas nenhum
SIM card Incluir
TOTAL : R$0,00 ao plano
Custo total no primeiro ano : R$1.079,88
Custo total do segundo ano : R$1.319,88
Você pode escolher entre 3 formas de pagamento: boleto bancário, cartão de crédito e débito automático. O preço do plano pode variar de acordo com a forma de contratação e pagamento.
Se você optar pelo plano com os 12 meses de fidelidade e pagamento por cartão de crédito e débito automático, a oferta terá um custo de R$ 89,99 mensais, totalizando R$ 1.079,88 por ano.
Já os clientes que contratam o plano sem a fidelidade e com o pagamento via boleto bancário, o valor do pacote é de R$ 109,99 por mês, ou seja, R$ 1.319,88 anual.
Condições do plano CLARO CONTROLE 15GB + FILMES E SÉRIES
Termos de compromisso e Condições da rescisão
Duração da permanência: 12 mois
Taxa de rescisão: nenhum
Se a oferta for contratada com fidelização, o cliente que cancelar o pacote antes de terminar os 12 meses está sujeito a uma multa proporcional ao período restante.
Exemplo: o cliente recebe R$10,00 de desconto por 1 ano (fidelidade). Assim, o total do desconto é de R$ 120,00 por 365 dias, sendo aproximadamente, R$ 0,33 por dia. Caso o cliente cancele em 150 dias, ele pagará a multa de R$ 70,95 referente aos 215 dias que faltam para completar os 12 meses de fidelidade da oferta contratada.
Condições especiais
O Claro Controle dá bônus de 5GB de internet mensais na portabilidade por 12 meses.
Eu posso manter o meu numero
Ao mudar de operadora, você pode optar por manter o número do seu celular ou fixo. Este processo é gratuito. Para manter o seu número, tudo que você precisa fazer é indicar o código RIO da linha telefônica em questão durante a sua assinatura.
Obter meu código de portabilidade
O RIO corresponde à declaração de identidade do operador. Composto por 32 caracteres, o código RIO permite identificar com precisão um número de telefone (fixo ou móvel), para mantê-lo.
Quer mudar de operadora e manter seu número de telefone? Você só precisa discar o seguinte número :
0800 290 1515Se quiser manter seu número de telefone fixo, você deve discar o número de seu telefone fixo. Se quiser manter o número do seu celular, você deve discar o número do seu celular.
Seu código RIO será comunicado a você diretamente pelo servidor de voz e será enviado a você por SMS, e-mail ou correio.
Ainda com permanência ?
Quer mudar de operadora, mas aindatem compromisos com a sua operadora atual? Se você encerrar seu plano antes do final do período de compromisso, a operadora cobrará uma taxa de rescisão antecipada.
Calcular minha multa
Em caso de rescisão antecipada, as taxas cobradas dependem do preço do plano, do período inicial de contratação e do restante do período de contratação.
- Permanência inicial de 12 meses: você deve pagar todos mensalidades restantes até o final do contrato.
- Permanência inicial de 24 meses:
- Cancelamento no 1º ano: você deve pagar todas as mensalidades restantes até o final do primeiro ano, mais 3 meses adicionais de assinatura.
- Cancelamento durante o 2º ano: você deve pagar 25% das mensalidades restantes até o final do contrato.
Taxas fixas de rescisão podem ser adicionadas dependendo do seu plano.
Recomendamos que você verifique com sua operadora quanto é a sua taxa de cancelamento.
Se a rescisão ocorrer no contexto de "força maior", você pode estar isento das taxas de rescisão (antecipada ou não). Para saber mais sobre esses cenários e os documentos de suporte solicitados, você deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da sua operadora atual.
Você está trocando o seu modem? Algumas operadoras de Internet podem oferecer um reembolso pelo custo do cancelamento do seu plano anterior.
Outros planos de Celular da Claro
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