Quero ligar para a Selectra em
0800 123 2040
Como tirar vantagem disso?
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1 -
2 Um especialista comprovará a sua cobertura
-
3 Eu personalizarei minha
oferta com um especialista -
4 Finalizarei minha
assinatura e
aproveito as vantagens do meu plano
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Internet
Velocidade
25 Mbit/s
Velocidade máxima de download disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são recebidos pelo usuário.
25 Mbit/s
Valor máximo de upload disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são enviados pelo usuário.
A Sky oferece uma franquia por mês de 20GB, uma vez atingido o limite de dados a velocidade de internet será reduzida.
A tecnologia 4G Sky utiliza antenas retransmissoras para a distribuição de sinal, o alcance do Model é de 50 metros.
A operadora Sky é a primeira empresa de telecomunicação na América Latina a ofertar a tecenologia 4G, com essa tecnologia é possível oferecer aos clientes maior estabilidade de conexão e também uma velocidade mais rápida.
Volume de rede e dados
Tecnologia ADSL
É o tipo de rede em que o plano é oferecido. É necessário um teste de cobertura para determinar se essa tecnologia está disponível no seu imóvel.
- ADSL / ADSL2+ / VDSL2 : rede de cobre, que na maioria das vezes fornece uma conexão de Internet de alta velocidade (ou até velocidade muito alta para VDSL2)
- FTTH : rede de fibra ótica, que fornece uma conexão de internet de altíssima velocidade. Ainda em implantação.
- FTTLA : rede de fibra ótica cuja conexão final é feita em cabo coaxial. Ele fornece uma conexão de internet de alta velocidade
- Satélite / 4G : redes alternativas, que fornecem uma conexão à Internet para residências localizadas em zonas rurais (onde as redes de cobre e fibra óptica não estão disponíveis)
Área de cobertura: Área desagrupada
A disponibilidade da oferta pode ser limitada dependendo de certas condições específicas.
- Área geográfica: as ofertas estão mais frequentemente disponíveis em todo o território nacional, dependendo da elegibilidade técnica do local. No entanto, alguns planos são comercializados apenas em determinadas áreas geográficas (municípios ou estados, consoante o caso).
A Sky oferece tecnologia 4G LTE TDD diferente de uma internet por cabeamento. Com essa tecnologia a Sky garante qualidade de velocidade, uma conexão mais estável.
A tecnologia 4G é uma tecnologia mais estável onde a distribuição dos dados acontece de maneria muito mais rápida.
A rede sem fio da Sky é compatível com qualquer equipamento, a Sky utiliza o padrão IEEE 802/11 que é universal.
Equipamentos de internet/TV
Depósito de garantia: nenhum
Aluguel do decodificador : Incluído
Modem 4G é o equipamento para que você possa receber o sinal da internet da Sky é através desse equipamento que levará acesso a banda larga até a sua residência.
O modem 4G também é um roteador que distribuirá o sinal para diferentes dispositivos sem a necessidade de cabos.
Para o funcionamento idela do equipamento os dispositivos precisam ter a tecnologia de acesso a rede sem fios, isto é, wireless e wiffi.
Caso os seus aparelhos não disponham desse tipo de tecnologia você precisará aderir um cabo ethernet RJ-45 para que você possa concetar os dispositivos ao Modem 4G.
O Modem 4G Sky é bivolt, ou seja, se adapta a vontagens de 110 volts como em 220 volts.
Preço
Preços, promoções e outros custos
Tarifa mensal
Plano R$186,57/mês
Aluguel do modem Incluído
Linha fixa Incluído
Promoções
durante os 3 primeiros meses (3 mês) -R$46,64/mês
TOTAL : R$139,93/mês durante 3 meses, será R$ 186,57/mês
Custos adicionais
Outras taxas incluídas nenhum
Depósito de garantia nenhum
TOTAL : R$0,00 ao plano
Custo total no primeiro ano : R$2.098,92
Custo total do segundo ano : R$2.238,84
A mensalidade do pacote Sky Prime 25 mega é de R$139,93 durante os três primeiros meses, o cliente receberá o Modem 4G (que será entregue em regime de comodato) e Wifi grátis.
Os pacotes Banda Larga Sky estão atualmente com um desconto de 25% e o cliente pode optar como forma de pagamento entre cartão de crédito ou débito automático, a Sky também oferece boleto bancário como forma de pagamento.
Se você quer contratar algum plano banda larga Sky primeiro verifique a disponibilidade do serviço na sua região.
Condições do plano SKY PRIME 25 MEGA
Termos de compromisso e Condições da rescisão
Duração da permanência: 12 meses
Taxa de rescisão: nenhum
O período de fidelidade de 12 meses é exigido em qualquer plano de internet da Sky, no caso de cancelamento prévio por parte do cliente a Sky cobrará uma multa por rescisão de contrato.
As situações em que a operadora poderá cobrar essa multa são:
- Cancelamento prévio (por parte do cliente)
- Caso não tenha pagado as mensalidades do plano contratado
A multa por rescindir o contrato antes de finalizar o período mínimo será de R$900,00, valor equivalente aos meses que faltem para o tempo mínimo de permanência finalizar.
O cliente terá um prazo máximo de 90 dias para devolver os equipamentos fornecidos pela operadora, uma vez solicitado o cancelamento do contrato.
Se ainda tiver com dúvidas sobre processo de cancelamento Sky e saiba mais.
Condições especiais
O serviço de instalação não será cobrado, no caso de que o cliente quiera aderir ao serviço após ter assinado o contrato a Sky irá cobrar uma taxa de adesão no valor de R$100,00.
Para todos os clientes Banda Larga Sky as visitas técnicas não serão cobradas e após a visita a Sky oferece 90 dias de garantia.
Eu posso manter o meu numero
Ao mudar de operadora, você pode optar por manter o número do seu celular ou fixo. Este processo é gratuito. Para manter o seu número, tudo que você precisa fazer é indicar o código RIO da linha telefônica em questão durante a sua assinatura.
Obter meu código de portabilidade
O RIO corresponde à declaração de identidade do operador. Composto por 32 caracteres, o código RIO permite identificar com precisão um número de telefone (fixo ou móvel), para mantê-lo.
Quer mudar de operadora e manter seu número de telefone? Você só precisa discar o seguinte número :
0800 290 1515Se quiser manter seu número de telefone fixo, você deve discar o número de seu telefone fixo. Se quiser manter o número do seu celular, você deve discar o número do seu celular.
Seu código RIO será comunicado a você diretamente pelo servidor de voz e será enviado a você por SMS, e-mail ou correio.
Ainda com permanência ?
Quer mudar de operadora, mas aindatem compromisos com a sua operadora atual? Se você encerrar seu plano antes do final do período de compromisso, a operadora cobrará uma taxa de rescisão antecipada.
Calcular minha multa
Em caso de rescisão antecipada, as taxas cobradas dependem do preço do plano, do período inicial de contratação e do restante do período de contratação.
- Permanência inicial de 12 meses: você deve pagar todos mensalidades restantes até o final do contrato.
- Permanência inicial de 24 meses:
- Cancelamento no 1º ano: você deve pagar todas as mensalidades restantes até o final do primeiro ano, mais 3 meses adicionais de assinatura.
- Cancelamento durante o 2º ano: você deve pagar 25% das mensalidades restantes até o final do contrato.
Taxas fixas de rescisão podem ser adicionadas dependendo do seu plano.
Recomendamos que você verifique com sua operadora quanto é a sua taxa de cancelamento.
Se a rescisão ocorrer no contexto de "força maior", você pode estar isento das taxas de rescisão (antecipada ou não). Para saber mais sobre esses cenários e os documentos de suporte solicitados, você deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da sua operadora atual.
Você está trocando o seu modem? Algumas operadoras de Internet podem oferecer um reembolso pelo custo do cancelamento do seu plano anterior.
Outros planos de Internet banda larga da Sky
Avaliações da Sky
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Informações baseadas na tabelas de preços da operadora de 11/05/2020