Quero ligar para a Selectra em
0800 123 2040
Como tirar vantagem disso?
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1 -
2 Um especialista comprovará a sua cobertura
-
3 Eu personalizarei minha
oferta com um especialista -
4 Finalizarei minha
assinatura e
aproveito as vantagens do meu plano
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Internet
Velocidade
15 Mbit/s
Velocidade máxima de download disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são recebidos pelo usuário.
15 Mbit/s
Valor máximo de upload disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são enviados pelo usuário.
A Sky oferece franquia mensal de 20GB uma vez atingido o limite de dados a internet sofrerá uma redução de velocidade.
A Sky Serviços de Banda Larga LTDA é a primeira prestadora da América Latina a oferecer a tecnologia 4G possibilitando aos clientes terem uma maior estabilidade de conexão e velocidade mais rápida.
A tecnologia 4G Sky utiliza antenas retransmissoras para a distribuição de sinal, o alcance do sinal do modem 4G Sky é de 50 metros.
Volume de rede e dados
Tecnologia ADSL
É o tipo de rede em que o plano é oferecido. É necessário um teste de cobertura para determinar se essa tecnologia está disponível no seu imóvel.
- ADSL / ADSL2+ / VDSL2 : rede de cobre, que na maioria das vezes fornece uma conexão de Internet de alta velocidade (ou até velocidade muito alta para VDSL2)
- FTTH : rede de fibra ótica, que fornece uma conexão de internet de altíssima velocidade. Ainda em implantação.
- FTTLA : rede de fibra ótica cuja conexão final é feita em cabo coaxial. Ele fornece uma conexão de internet de alta velocidade
- Satélite / 4G : redes alternativas, que fornecem uma conexão à Internet para residências localizadas em zonas rurais (onde as redes de cobre e fibra óptica não estão disponíveis)
Área de cobertura: Área desagrupada
A disponibilidade da oferta pode ser limitada dependendo de certas condições específicas.
- Área geográfica: as ofertas estão mais frequentemente disponíveis em todo o território nacional, dependendo da elegibilidade técnica do local. No entanto, alguns planos são comercializados apenas em determinadas áreas geográficas (municípios ou estados, consoante o caso).
A Sky oferece tecnologia 4G LTE TDD diferente de uma internet por cabeamento. Com essa tecnologia a Sky garante qualidade de velocidade, uma conexão mais estável.
A tecnologia 4G é uma tecnologia mais estável onde a distribuição dos dados acontece de maneria muito mais rápida.
A rede sem fio da Sky é compatível com qualquer equipamento, a Sky utiliza o padrão IEEE 802/11 que é universal.
Equipamentos de internet/TV
Depósito de garantia: nenhum
Aluguel do decodificador : Incluído
Modem 4G é o equipamento para que você possa receber o sinal da internet da Sky é através desse equipamento que levará acesso a banda larga até a sua residência.
O modem 4G também é um roteador, pois distribuirá o sinal para diferentes aparelhos sem que haja a necessidade de cabos.
Para o funcionamento adequado do Modem 4G, é preciso que os dispositivos, sejam eles um computador ou uma tablet, obtenham a tecnologia de acesso a redes sem fio, ou seja, Wireless ou Wifi.
Caso você não possua esse tipo de tecnologia você precisará de um cabo ethernet RJ-45 para que seja possível concetar qualquer dispositivo ao Modem 4G.
O Modem 4G funcionará tanto em tomadas com voltagem 100 volts como também nas de 200 volts.
Preço
Preços, promoções e outros custos
Tarifa mensal
Plano R$136,57/mês
Aluguel do modem Incluído
Linha fixa Incluído
Promoções
durante os 3 primeiros meses (3 mês) -R$34,14/mês
TOTAL : R$102,43/mês durante 3 meses, será R$ 136,57/mês
Custos adicionais
Outras taxas incluídas nenhum
Depósito de garantia nenhum
TOTAL : R$0,00 ao plano
Custo total no primeiro ano : R$1.536,42
Custo total do segundo ano : R$1.638,84
A mensalidade do pacote Sky Plus 15 mega é de R$102,43 nos primeiros três meses e você receberá o Modem 4G + Wifi grátis. O preço da mensalidade é promocional e será válido apenas nos 3 primeiros meses, esse valor pode variar conforma a sua região.
Os pacotes Banda Larga Sky estão atualmente com desconto de 25%, para esses planos a forma de pagamento são: cartão de crédito, boleto bancário ou débito automático
Para contratar qualquer plano Banda Larga Sky é importante que você verifique se na sua região o serviço de internet está disponível.
Condições do plano SKY PLUS 15 MEGA
Termos de compromisso e Condições da rescisão
Duração da permanência: 12 meses
Taxa de rescisão: nenhum
O período de fidelidade de 12 meses é exigido em qualquer plano de internet da Sky, no caso do cancelamento prévio por parte do cliente a Sky cobrará uma multa por rescisão de contrato.
A multa poderá ocorrer por conta das seguintes situações:
- Cancelamento prévio (por parte do cliente)
- Caso não tenha pagado as mensalidades do plano contratado
O valor da multa será de R$900,00, valor proporcional ao tempo que falte para o fim do contrato.
Os equipamentos fornecidos pela operadora deverão ser devolvidos uma vez o cliente cancele o contrato. O prazo para a devolução será de no máximo 30 dias.
Para saber mais sobre o serviço de cancelamento Sky.
Condições especiais
A Sky não cobra nenhuma taxa para o serviço de instalação, porém em caso de que você quiera aderir ao serviço depois de ter contratado o pacote a Sky cobrará uma taxa de adesão de R$100,00.
Para todos os clientes Banda Larga Sky as visitas técnicas não serão cobradas e após a visita a Sky oferece 90 dias de garantia.
Eu posso manter o meu numero
Ao mudar de operadora, você pode optar por manter o número do seu celular ou fixo. Este processo é gratuito. Para manter o seu número, tudo que você precisa fazer é indicar o código RIO da linha telefônica em questão durante a sua assinatura.
Obter meu código de portabilidade
O RIO corresponde à declaração de identidade do operador. Composto por 32 caracteres, o código RIO permite identificar com precisão um número de telefone (fixo ou móvel), para mantê-lo.
Quer mudar de operadora e manter seu número de telefone? Você só precisa discar o seguinte número :
0800 290 1515Se quiser manter seu número de telefone fixo, você deve discar o número de seu telefone fixo. Se quiser manter o número do seu celular, você deve discar o número do seu celular.
Seu código RIO será comunicado a você diretamente pelo servidor de voz e será enviado a você por SMS, e-mail ou correio.
Ainda com permanência ?
Quer mudar de operadora, mas aindatem compromisos com a sua operadora atual? Se você encerrar seu plano antes do final do período de compromisso, a operadora cobrará uma taxa de rescisão antecipada.
Calcular minha multa
Em caso de rescisão antecipada, as taxas cobradas dependem do preço do plano, do período inicial de contratação e do restante do período de contratação.
- Permanência inicial de 12 meses: você deve pagar todos mensalidades restantes até o final do contrato.
- Permanência inicial de 24 meses:
- Cancelamento no 1º ano: você deve pagar todas as mensalidades restantes até o final do primeiro ano, mais 3 meses adicionais de assinatura.
- Cancelamento durante o 2º ano: você deve pagar 25% das mensalidades restantes até o final do contrato.
Taxas fixas de rescisão podem ser adicionadas dependendo do seu plano.
Recomendamos que você verifique com sua operadora quanto é a sua taxa de cancelamento.
Se a rescisão ocorrer no contexto de "força maior", você pode estar isento das taxas de rescisão (antecipada ou não). Para saber mais sobre esses cenários e os documentos de suporte solicitados, você deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da sua operadora atual.
Você está trocando o seu modem? Algumas operadoras de Internet podem oferecer um reembolso pelo custo do cancelamento do seu plano anterior.
Outros planos de Internet banda larga da Sky
Avaliações da Sky
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Informações baseadas na tabelas de preços da operadora de 11/05/2020