Internet
Velocidade
250 Mbit/s
Velocidade máxima de download disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são recebidos pelo usuário.
250 Mbit/s
Valor máximo de upload disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são enviados pelo usuário.
A tecnologia utilizada pela Sercomtel é a Fibra óptica, com plano Fibra 60 Mega você aproveita de 60 Mbps de download e 60 Mbps de upload.
Se você está com dúvida se você está recebendo a velocidade contratada tire a prova e faça o teste de velocidade.
Volume de rede e dados
Equipamentos de internet/TV
Depósito de garantia: nenhum
Aluguel do decodificador : Incluído
A Sercomtel oferece Modem Wifi
IP Randômico
A instalação do aparelho será feita por um especialista da operadora
Se o plano for cancelado o cliente deverá devolver o aparelho
Em caso de que o cliente devolva o aparelho com algum defeito o mesmo deverá arcar com o custo determinado pela operadora
Preço
Preços, promoções e outros custos
Tarifa mensal
Promoções
Custos adicionais
O valor do pacote Fibra 60 Mega da Sercomtel é de R$144,90, a taxa de instalação de acesso é de R$99,00.
O pagamento do pacote escolhido será feito por meio de uma fatura enviada pela operadora.
Condições do plano FIBRA 250 Mega
Termos de compromisso e Condições da rescisão
Duração da permanência: 12 meses
Taxa de rescisão: nenhum
A Sercomtel determina 12 meses de período de permanência, no caso de que haja um descumprimento a operadora cobrará uma multa de rescisão de contrato.
O valor da multa será proporcional ao que falte para finalizar o contrato.
No caso do não pagamento da fatura do plano contratado o cliente sofrerá algumas penalizações como:
- Multa moratória de 2% sobre o valor da fatura
- Juros de 1% ao mês sobre o valor da fatura
- Suspensão dos serviços após 30 dias de inadimplência
Taxas de conexão e tempos de ativação (internet)
A instalação inicial do serviço deverá ser em no máximo de 10 dias úteis e dependendo da tecnologia escolhida a instalação poderá ser feita em até 30 dias após a contratação do pacote.
Condições especiais
O Plano Fibra 250 Mega inclui:
- Plano de voz
- Wifi grátis
- 250Mbps para download
- 250Mbps para upload
- IP Randômico.
Eu posso manter o meu numero
Ao mudar de operadora, você pode optar por manter o número do seu celular ou fixo. Este processo é gratuito. Para manter o seu número, tudo que você precisa fazer é indicar o código RIO da linha telefônica em questão durante a sua assinatura.
Ainda com permanência ?
Quer mudar de operadora, mas aindatem compromisos com a sua operadora atual? Se você encerrar seu plano antes do final do período de compromisso, a operadora cobrará uma taxa de rescisão antecipada.
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Informações baseadas na tabelas de preços da operadora de 19/05/2020