Quero ligar para a Selectra em
0800 246 4545
Como tirar vantagem disso?
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1 -
2 Um especialista comprovará a sua cobertura
-
3 Eu personalizarei minha
oferta com um especialista -
4 Finalizarei minha
assinatura e
aproveito as vantagens do meu plano
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0800 246 4545 -
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assinatura e
aproveito as vantagens do meu plano
Internet
Velocidade
400 Mbit/s
Velocidade máxima de download disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são recebidos pelo usuário.
200 Mbit/s
Valor máximo de upload disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são enviados pelo usuário.
A tecnologia empregada para disponibilizar este serviço da Oi é Fiber to The Home, ou FTTH. Isto quer dizer que a fibra chega até a casa do assinante, sendo ideal para quem precisa de uma conexão estável, sem interferências e ótima para gamers ou para quem tem que trabalhar em casa.
Volume de rede e dados
Tecnologia Fibra FTTH
É o tipo de rede em que o plano é oferecido. É necessário um teste de cobertura para determinar se essa tecnologia está disponível no seu imóvel.
- ADSL / ADSL2+ / VDSL2 : rede de cobre, que na maioria das vezes fornece uma conexão de Internet de alta velocidade (ou até velocidade muito alta para VDSL2)
- FTTH : rede de fibra ótica, que fornece uma conexão de internet de altíssima velocidade. Ainda em implantação.
- FTTLA : rede de fibra ótica cuja conexão final é feita em cabo coaxial. Ele fornece uma conexão de internet de alta velocidade
- Satélite / 4G : redes alternativas, que fornecem uma conexão à Internet para residências localizadas em zonas rurais (onde as redes de cobre e fibra óptica não estão disponíveis)
Área de cobertura: Brasil
A disponibilidade da oferta pode ser limitada dependendo de certas condições específicas.
- Área geográfica: as ofertas estão mais frequentemente disponíveis em todo o território nacional, dependendo da elegibilidade técnica do local. No entanto, alguns planos são comercializados apenas em determinadas áreas geográficas (municípios ou estados, consoante o caso).
Antes de assinar, será necessário verificar a disponibilidade do serviço para sua localidade, sabendo que a velocidade do pacote de internet, bem como o valor final da oferta, também podem variar segundo sua localidade.
Fixo
Chamadas nacionais
Para telefones fixos :
Chamadas ilimitadas
Para celulares :
Chamadas ilimitadas
Chamadas internacionais
Para telefones fixos
Nenhum destino incluído
Para celulares
Nenhum destino incluído
Linha telefônica
Oi Fîxo com ligações ilimitadas para qualquer número do Brasil, seja ele celular ou fixo. Basta usar os códigos 14 ou 31.
Equipamentos de internet/TV
Depósito de garantia: nenhum
Aluguel do decodificador : Incluído
A Oi concede os equipamentos necessários para usufruir do serviço em regime de comodato. Isto significa que após o final do contrato, caso o cliente queira fazer o cancelamento, deverá ser feita a devolução dos mesmos.
Os equipamentos são:
- Conversor Ótico
- Roteador
- Conversor Ótico integrado ao Roteador
O serviço já contempla a funcionalidade de Wi-Fi (Wi-Fi IEEE 802.11b/g/n - Wi-Fi CERTIFIED Dual Band 2.4 GHz).
Se o assinante quebrar, danar ou perder algum destes aparelhos, a operadora Oi poderá cobrar algum dos valores seguintes:
| Aparelho | Valor em caso de dano ou perda |
|---|---|
| Conversor ótico | R$ 200,00 |
| Roteador | R$ 250,00 |
| Conversor ótico integrado ao Roteador | R$ 400,00 |
Preço
Preços, promoções e outros custos
Tarifa mensal
Plano R$169,90/mês
Aluguel do modem Incluído
Linha fixa Incluído
Promoções
Oi Fibra 400 Mega Top (No débito automático em conta) (12 mês) -R$20,00/mês
TOTAL : R$149,90/mês durante 12 meses, será R$ 169,90/mês
Custos adicionais
Outras taxas incluídas nenhum
Depósito de garantia nenhum
TOTAL : R$0,00 ao plano
Custo total no primeiro ano : R$1.798,80
Custo total do segundo ano : R$2.038,80
O valor sem desconto, aplicado pelo pagamento no débito automático, é de R$ 169,90.
Ao assinar o pacote Oi Total Play Top 400 Mega, o cliente tem acesso ilimitado a plataforma de conteúdos streaming da Oi, o Oi Play, além de contar com Fixo ilimitado para qualquer celular ou linha fixa do país.
Condições do plano Oi FIBRA 400 MEGA TOP
Termos de compromisso e Condições da rescisão
Duração da permanência: 12 meses
Taxa de rescisão: nenhum
Caso o cliente tenha que cancelar o plano de internet Oi Total Play Top, com 400 Mega, tem que saber que o pacote conta com um período de fidelidade de 12 meses, sendo aplicada uma multa de rescisão se o contrato for cancelado nesse período.
O valor total da multa é de R$ 480,00, e será cobrado somente a parte proporcional, correspondente aos meses restantes para cumprimento do contrato.
Taxas de conexão e tempos de ativação (internet)
O serviço inclui taxas de adesão e habilitação grátis, e o serviço poderá ser instalado após sete dias após a ativação do plano de internet na sua conta de cliente.
Condições especiais
Algumas condições especiais deste plano de internet da Oi são:
- Taxas de habilitação, adesão ou migração grátis;
- Caso o assinante tenha algum produto da Oi instalado ou decidir mudar a titularidade do serviço, o termo Aditivo para produtos deverá ter CPFs diferentes;
- Assinantes com disponibilidade de aderir o serviço, terão o Modem WiFi Oi grátis.
Eu posso manter o meu numero
Ao mudar de operadora, você pode optar por manter o número do seu celular ou fixo. Este processo é gratuito. Para manter o seu número, tudo que você precisa fazer é indicar o código RIO da linha telefônica em questão durante a sua assinatura.
Obter meu código de portabilidade
O RIO corresponde à declaração de identidade do operador. Composto por 32 caracteres, o código RIO permite identificar com precisão um número de telefone (fixo ou móvel), para mantê-lo.
Quer mudar de operadora e manter seu número de telefone? Você só precisa discar o seguinte número :
0800 290 1515Se quiser manter seu número de telefone fixo, você deve discar o número de seu telefone fixo. Se quiser manter o número do seu celular, você deve discar o número do seu celular.
Seu código RIO será comunicado a você diretamente pelo servidor de voz e será enviado a você por SMS, e-mail ou correio.
Ainda com permanência ?
Quer mudar de operadora, mas aindatem compromisos com a sua operadora atual? Se você encerrar seu plano antes do final do período de compromisso, a operadora cobrará uma taxa de rescisão antecipada.
Calcular minha multa
Em caso de rescisão antecipada, as taxas cobradas dependem do preço do plano, do período inicial de contratação e do restante do período de contratação.
- Permanência inicial de 12 meses: você deve pagar todos mensalidades restantes até o final do contrato.
- Permanência inicial de 24 meses:
- Cancelamento no 1º ano: você deve pagar todas as mensalidades restantes até o final do primeiro ano, mais 3 meses adicionais de assinatura.
- Cancelamento durante o 2º ano: você deve pagar 25% das mensalidades restantes até o final do contrato.
Taxas fixas de rescisão podem ser adicionadas dependendo do seu plano.
Recomendamos que você verifique com sua operadora quanto é a sua taxa de cancelamento.
Se a rescisão ocorrer no contexto de "força maior", você pode estar isento das taxas de rescisão (antecipada ou não). Para saber mais sobre esses cenários e os documentos de suporte solicitados, você deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da sua operadora atual.
Você está trocando o seu modem? Algumas operadoras de Internet podem oferecer um reembolso pelo custo do cancelamento do seu plano anterior.
Outros planos de Internet banda larga da Oi
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Informações baseadas na tabelas de preços da operadora de 2/06/2020