Quero ligar para a Selectra em
0800 246 4545
Como tirar vantagem disso?
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1 -
2 Um especialista comprovará a sua cobertura
-
3 Eu personalizarei minha
oferta com um especialista -
4 Finalizarei minha
assinatura e
aproveito as vantagens do meu plano
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1 Quero ligar para a Selectra em
0800 246 4545 -
2 Um especialista comprovará a sua cobertura
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3 Eu personalizarei minha
oferta com um especialista -
4 Finalizarei minha
assinatura e
aproveito as vantagens do meu plano
Internet
Velocidade
200 Mbit/s
Velocidade máxima de download disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são recebidos pelo usuário.
60 Mbit/s
Valor máximo de upload disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são enviados pelo usuário.
A tecnologia de fibra óptica tem mais estabilidade que a de cabo coaxial. Isto permite que o pacote Combo Oi Total Residencial, na gama Smart, ofereça menos interferências nas conexões à rede.
Será necessário, no entanto, falar com o técnico comercial para ver a disponibilidade do serviço na sua região.
Volume de rede e dados
Tecnologia Fibra FTTH
É o tipo de rede em que o plano é oferecido. É necessário um teste de cobertura para determinar se essa tecnologia está disponível no seu imóvel.
- ADSL / ADSL2+ / VDSL2 : rede de cobre, que na maioria das vezes fornece uma conexão de Internet de alta velocidade (ou até velocidade muito alta para VDSL2)
- FTTH : rede de fibra ótica, que fornece uma conexão de internet de altíssima velocidade. Ainda em implantação.
- FTTLA : rede de fibra ótica cuja conexão final é feita em cabo coaxial. Ele fornece uma conexão de internet de alta velocidade
- Satélite / 4G : redes alternativas, que fornecem uma conexão à Internet para residências localizadas em zonas rurais (onde as redes de cobre e fibra óptica não estão disponíveis)
Área de cobertura: Brasil
A disponibilidade da oferta pode ser limitada dependendo de certas condições específicas.
- Área geográfica: as ofertas estão mais frequentemente disponíveis em todo o território nacional, dependendo da elegibilidade técnica do local. No entanto, alguns planos são comercializados apenas em determinadas áreas geográficas (municípios ou estados, consoante o caso).
Fixo
Chamadas nacionais
Para telefones fixos :
Chamadas ilimitadas
Para celulares :
Chamadas ilimitadas
Chamadas internacionais
Para telefones fixos
Nenhum destino incluído
Para celulares
Nenhum destino incluído
Linha telefônica
Oi Fixo com ligações ilimitadas para outros fixos e celulares do Brasil. Para usar o Oi Telefone Fixo no pacote Oi Combo Total Residencial é necessário apenas usar os códigos DDD 14 ou 31.
TV por assinatura
Pacote de TV incluso
O pacote Smart do Combo Total Residencial inclui 127 canais, divididos da seguinte forma:
- Abertos e obrigatórios: 23 canais
- Filmes e séries: 7 canais
- Esportes: 3 canais
- Infantis: 3 canais
- Cultura e Notícias: 6 canais
- Variedades: 8 canais
- + 12 canais de cortesia
- + 32 canais de áudio
- + 32 canais de rádio
Você ainda pode adicionar mais pontos para TV da Oi por somente R$ 24,90/mês (preço por ponto).
Equipamentos de internet/TV
Depósito de garantia: nenhum
Aluguel do decodificador : Incluído
Equipamentos presentes nesta oferta:
- Modem Wifi Up
- Aparelho Oi TV HD Livre
Os aparelhos terão que ser devolvidos para a operadora no final do contrato, conforme detalhado no contrato de adesão.
Preço
Preços, promoções e outros custos
Tarifa mensal
Plano R$219,90/mês
Aluguel do modem Incluído
Linha fixa Incluído
Promoções
Desconto Oi Combo no Débito em Conta (12 mês) -R$20,00/mês
TOTAL : R$199,90/mês durante 12 meses, será R$ 219,90/mês
Custos adicionais
Outras taxas incluídas nenhum
Depósito de garantia nenhum
TOTAL : R$0,00 ao plano
Custo total no primeiro ano : R$2.398,80
Custo total do segundo ano : R$2.638,80
O valor mensal deste pacote combo da Oi inclui os seguintes benefícios:
- Instalação grátis
- Modem Wifi Up grátis
- Fixo ilimitado para qualquer celular e fixo de todo o Brasil
- Oi TV HD com 126 canais + Oi Play (plataforma streaming da Oi)
Possibilidade de ter serviços adicionais, como Oi Leitura, Oi Notícias e Oi Áudio News, Portal Oi Kids, Picture in Picture para ver a programação de outros canais sem perder o que está assistindo no momento, Zapping instantâneo, Oi Interativo e possibilidade de adicionar mais pontos de TV.
Condições do plano COMBO OI TOTAL RESIDENCIAL – SMART
Termos de compromisso e Condições da rescisão
Duração da permanência: 12 meses
Taxa de rescisão: nenhum
Este plano conta com fidelização de 12 meses. Se, dentro do prazo de fidelização da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta promoção ou de qualquer de seus dependentes, migração para um plano inferior, mudança de área de registro ou troca de titularidade, o Cliente deverá pagar multa conforme tabela abaixo. O valor da multa a ser cobrada é proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta. O valor total da multa é de R$ 400,00.
Saiba mais sobre o cancelamento da Oi.
Taxas de conexão e tempos de ativação (internet)
A operadora Oi poderá demorar até 7 dias, após a solicitação de ativação do serviço, para realizar a instalação.
Condições especiais
O valor mensal inclui desconto de R$ 20,00 na fatura por escolher a modalidade de débito em conta. No entanto, este desconto é promocional e, por isso, após o 13º mês, há um acréscimo de R$ 20 em todos os planos do Combo Residencial com internet de 200 Mega.
Eu posso manter o meu numero
Ao mudar de operadora, você pode optar por manter o número do seu celular ou fixo. Este processo é gratuito. Para manter o seu número, tudo que você precisa fazer é indicar o código RIO da linha telefônica em questão durante a sua assinatura.
Obter meu código de portabilidade
O RIO corresponde à declaração de identidade do operador. Composto por 32 caracteres, o código RIO permite identificar com precisão um número de telefone (fixo ou móvel), para mantê-lo.
Quer mudar de operadora e manter seu número de telefone? Você só precisa discar o seguinte número :
0800 290 1515Se quiser manter seu número de telefone fixo, você deve discar o número de seu telefone fixo. Se quiser manter o número do seu celular, você deve discar o número do seu celular.
Seu código RIO será comunicado a você diretamente pelo servidor de voz e será enviado a você por SMS, e-mail ou correio.
Ainda com permanência ?
Quer mudar de operadora, mas aindatem compromisos com a sua operadora atual? Se você encerrar seu plano antes do final do período de compromisso, a operadora cobrará uma taxa de rescisão antecipada.
Calcular minha multa
Em caso de rescisão antecipada, as taxas cobradas dependem do preço do plano, do período inicial de contratação e do restante do período de contratação.
- Permanência inicial de 12 meses: você deve pagar todos mensalidades restantes até o final do contrato.
- Permanência inicial de 24 meses:
- Cancelamento no 1º ano: você deve pagar todas as mensalidades restantes até o final do primeiro ano, mais 3 meses adicionais de assinatura.
- Cancelamento durante o 2º ano: você deve pagar 25% das mensalidades restantes até o final do contrato.
Taxas fixas de rescisão podem ser adicionadas dependendo do seu plano.
Recomendamos que você verifique com sua operadora quanto é a sua taxa de cancelamento.
Se a rescisão ocorrer no contexto de "força maior", você pode estar isento das taxas de rescisão (antecipada ou não). Para saber mais sobre esses cenários e os documentos de suporte solicitados, você deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da sua operadora atual.
Você está trocando o seu modem? Algumas operadoras de Internet podem oferecer um reembolso pelo custo do cancelamento do seu plano anterior.
Outros planos de Internet banda larga da Oi
Avaliações da Oi
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Informações baseadas na tabelas de preços da operadora de 2/06/2020