Internet
Velocidade
300 Mbit/s
Velocidade máxima de download disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são recebidos pelo usuário.
60 Mbit/s
Valor máximo de upload disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são enviados pelo usuário.
A tecnologia usada é a fibra óptica FTTH. A velocidade pode variar dependendo da região e a velocidade máxima é de 300 Mbps de download e 60 Mbps de upload.
Volume de rede e dados
Com fibra óptica da Multiplay Telecom, você se beneficia de uma internet com boa conexão e sem perder qualidade dentro da sua residência.
Equipamentos de internet/TV
1 equipamento
Depósito de garantia: nenhum
Aluguel do decodificador : Incluído
O equipamento usado é o Cable Modem e poderá ser contratado na própria operadora ou em terceiros credenciados, assim como a instalação pode ser realizada por um técnico da própria Multiplay Telecom ou por um tercerizado.
Se o usuário optar por contrtar tudo da operadora, o aluguel do equipamento será acrescentado na fatura todos os meses. Neste caso, se o plano for cancelado, o contratante é obrigado a fazer a devolução do modem em até 30 dias após o cancelamento.
Se o aparelho não for devolvido, o contratante estará sujeito a uma multa.
Em situações de roubo e danos do equipamento, o cliente bancará todos os custos.
Modem
- Equipado com placa de rede Ethernet com padrão 10/100 Base –T.
Preço
Preços, promoções e outros custos
Tarifa mensal
Promoções
Custos adicionais
Com o preço de R$ 249,90 por mês, o pacote Multiplay Internet 300 Mega oferece 300 Mbps de velocidade de download, 60 Mbps de upload, atendimento personalizado e suporte telefônico 24h. O valor total anual é de R$ 2.998,80.
Vale lembrar que a velocidade da internet pode variar de acordo com a localidade.
O assinante pode pagar o pacote de forma mensal, semestral ou anual. Nas duas útimas opções, o preço da oferta pode ter um desconto.
Condições do plano MULTIPLAY INTERNET 300 MEGA
Termos de compromisso e Condições da rescisão
Duração da permanência: 12 meses
Taxa de rescisão: nenhum
O contratante que cancelar o contrato antes do período mínimo de 12 meses, quando contratado com a fidelização, estará sujeito a uma multa proporcional ao período restante.
| Valor Total | Mês 1 | Mês 2 | Mês 3 | Mês 4 | Mês 5 | Mês 6 | Mês 7 | Mês 8 | Mês 9 | Mês 10 | Mês 11 | Mês 12 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| R$ 240,00 | R$ 240,00 | R$ 220,00 | R$ 200,00 | R$ 180,00 | R$ 160,00 | R$ 140,00 | R$ 120,00 | R$ 100,00 | R$ 80,00 | R$ 60,00 | R$ 40,00 | R$ 20,00 |
Taxas de conexão e tempos de ativação (internet)
O prazo de instalação da internet é de no mínimo de 2 dias úteis e máximo de 30 dias após da aprovação do Contrato de Assinatura.
Condições especiais
Se o cliente contratar a oferta com o período de fidelidade de 12 meses, a operadora oferece descontos e benefícios especiais: isenção da taxa de instalação, descontos nas primeiras mensalidades e outros.
Eu posso manter o meu numero
Ao mudar de operadora, você pode optar por manter o número do seu celular ou fixo. Este processo é gratuito. Para manter o seu número, tudo que você precisa fazer é indicar o código RIO da linha telefônica em questão durante a sua assinatura.
Ainda com permanência ?
Quer mudar de operadora, mas aindatem compromisos com a sua operadora atual? Se você encerrar seu plano antes do final do período de compromisso, a operadora cobrará uma taxa de rescisão antecipada.
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Informações baseadas na tabelas de preços da operadora de 19/05/2020