Internet
Velocidade
0 Kbit/s
Velocidade máxima de download disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são recebidos pelo usuário.
0 Kbit/s
Valor máximo de ou upload disponível neste plano. Corresponde à velocidade com que os dados são enviados pelo usuário.
A velocidade da internet dependerá da tecnologia (4G Max, 3G Max e 2G) que cobre o seu município.
Confira a velocidade de cada tecnologia na tabela abaixo:
| Tecnologia | Velocidade máx. Download | Velocidade méd. Download | Velocidade mín. Download |
|---|---|---|---|
| 4G MAX | Até 5 Mbps/ 512 Kbps | 2 Mbps | 128 Kbps |
| 3G MAX | Até 1 Mbps/ 128 Kbps | 650 Kbps | 128 Kbps |
| 2G | Até 60 Kbps/ 16 Kbps | 12 Kbps | 8 Kbps |
É importante saber que se o contratante consumir toda a franquia de internet, a velocidade é reduzida e não, interrompida.
Volume de rede e dados
Tecnologia ADSL
É o tipo de rede em que o plano é oferecido. É necessário um teste de cobertura para determinar se essa tecnologia está disponível no seu imóvel.
- ADSL / ADSL2+ / VDSL2 : rede de cobre, que na maioria das vezes fornece uma conexão de Internet de alta velocidade (ou até velocidade muito alta para VDSL2)
- FTTH : rede de fibra ótica, que fornece uma conexão de internet de altíssima velocidade. Ainda em implantação.
- FTTLA : rede de fibra ótica cuja conexão final é feita em cabo coaxial. Ele fornece uma conexão de internet de alta velocidade
- Satélite / 4G : redes alternativas, que fornecem uma conexão à Internet para residências localizadas em zonas rurais (onde as redes de cobre e fibra óptica não estão disponíveis)
Área de cobertura: Área desagrupada
A disponibilidade da oferta pode ser limitada dependendo de certas condições específicas.
- Área geográfica: as ofertas estão mais frequentemente disponíveis em todo o território nacional, dependendo da elegibilidade técnica do local. No entanto, alguns planos são comercializados apenas em determinadas áreas geográficas (municípios ou estados, consoante o caso).
Volume de dados é limitado em 120GB.
Preço
Preços, promoções e outros custos
Tarifa mensal
Promoções
Custos adicionais
A oferta Claro 120GB custa R$ 119,99 por mês, totalizando R$ 1.439,88 por ano.
O contratante precisa comprar o roteador no valor de R$ 359,00 que pode ser dividido em 12 x de R$ 29,92 e será cobrado na fatura Claro.
Condições do plano CLARO INTERNET 120GB + ROTEADOR
Termos de compromisso e Condições da rescisão
Duração da permanência: 12 mois
Taxa de rescisão: nenhum
Se a plano for cancelado antes de finalizar o período mínimo de fidelidade de 12 meses, o contratante está sujeito a uma multa proporcional aos meses restantes.
Taxas de conexão e tempos de ativação (internet)
Neste plano não é necessário fazer a instalação o roteador. Por isso, após a contratação e a compra do equipamento, o assinante já pode usar o serviço de internet.
Condições especiais
É possível assinar o plano sem o roteador.
Eu posso manter o meu numero
Ao mudar de operadora, você pode optar por manter o número do seu celular ou fixo. Este processo é gratuito. Para manter o seu número, tudo que você precisa fazer é indicar o código RIO da linha telefônica em questão durante a sua assinatura.
Obter meu código de portabilidade
O RIO corresponde à declaração de identidade do operador. Composto por 32 caracteres, o código RIO permite identificar com precisão um número de telefone (fixo ou móvel), para mantê-lo.
Quer mudar de operadora e manter seu número de telefone? Você só precisa discar o seguinte número :
0800 290 1515Se quiser manter seu número de telefone fixo, você deve discar o número de seu telefone fixo. Se quiser manter o número do seu celular, você deve discar o número do seu celular.
Seu código RIO será comunicado a você diretamente pelo servidor de voz e será enviado a você por SMS, e-mail ou correio.
Ainda com permanência ?
Quer mudar de operadora, mas aindatem compromisos com a sua operadora atual? Se você encerrar seu plano antes do final do período de compromisso, a operadora cobrará uma taxa de rescisão antecipada.
Calcular minha multa
Em caso de rescisão antecipada, as taxas cobradas dependem do preço do plano, do período inicial de contratação e do restante do período de contratação.
- Permanência inicial de 12 meses: você deve pagar todos mensalidades restantes até o final do contrato.
- Permanência inicial de 24 meses:
- Cancelamento no 1º ano: você deve pagar todas as mensalidades restantes até o final do primeiro ano, mais 3 meses adicionais de assinatura.
- Cancelamento durante o 2º ano: você deve pagar 25% das mensalidades restantes até o final do contrato.
Taxas fixas de rescisão podem ser adicionadas dependendo do seu plano.
Recomendamos que você verifique com sua operadora quanto é a sua taxa de cancelamento.
Se a rescisão ocorrer no contexto de "força maior", você pode estar isento das taxas de rescisão (antecipada ou não). Para saber mais sobre esses cenários e os documentos de suporte solicitados, você deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da sua operadora atual.
Você está trocando o seu modem? Algumas operadoras de Internet podem oferecer um reembolso pelo custo do cancelamento do seu plano anterior.
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Informações baseadas na tabelas de preços da operadora de 4/06/2020